Uiteraard streef ik ernaar u zorg van hoge kwaliteit te bieden, afgestemd op uw wensen en behoeften. Toch kan het voorkomen dat u ergens ontevreden over bent of denkt dat de zorgverlening verbeterd kan worden. In dat geval hoor ik dit graag van u. Neem direct contact met mij op, zodat ik van uw ervaringen kan leren en samen met u naar een passende oplossing kan zoeken.

Mocht het ons onverhoopt niet lukken om samen tot een oplossing te komen, dan kunt u uw vraag of klacht voorleggen aan de klachtenregeling van SoloPartners, waar ik aangesloten ben. Sinds 1 januari 2017 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) van kracht. Deze wet verzekert een snelle, toegankelijke en zorgvuldige behandeling van klachten en geschillen.

Voor meer informatie over het klachtenreglement kunt u op de onderstaande button klikken.

 Als wij er niet uit komen